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Customer Match

La segmentación por lista de clientes (Customer Match) es una función que permite utilizar datos propios de clientes cuyo uso está permitido para encontrar coincidencias con audiencias en Google Ads.

Cómo funciona

Revise el origen de los datos, el consentimiento, la elegibilidad de la cuenta y las políticas de uso.

Ejemplo

Ejemplo: Una lista de clientes que cumpla los requisitos puede facilitar una publicidad relevante sin mostrar públicamente los datos de contacto.

Errores frecuentes

Las listas compradas no sustituyen a los datos propios cuyo uso está permitido.

¿Cómo comprobarlo en la práctica?

Revise la elegibilidad de la cuenta, el origen de los datos y su uso permitido. La lista debe proceder de relaciones propias adecuadas con clientes, no de una base de contactos comprada. Considere la coincidencia de datos como un proceso limitado, no como una promesa de llegar a cada contacto del registro.

Diferencias y limitaciones

Customer Match es una audiencia para fines publicitarios; las conversiones mejoradas complementan la medición. Utilizar tipos de datos similares no hace que sus finalidades ni sus permisos sean intercambiables. Los datos de contacto con hash siguen requiriendo un tratamiento cuidadoso.

Fuentes oficiales

Responsabilidad editorial: Biser Bozhinov · PPC Specialist

Actualizado: 5.11.2026

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